关于我县交通运输行业顾客服务满意度的调查问卷
  • 1、请问您对我县交通整体印象如何? (单选)

    A、 非常满意

    B、 比较满意

    C、 一般

    D、 不满意

    E、 很不满意

  • 2、请问出行选择交通工具时,您首要考虑的因素是?(单选)

    A、 速度快慢

    B、 安全状况

    C、 舒适程度

    D、 价格高低

    E、 其他

  • 3、请问您对我县交通运输的乘车环境是否满意? (单选)

    A、 非常满意

    B、 比较满意

    C、 一般

    D、 不满意

    E、 很不满意

  • 4、请问您选择公路等交通方式出行是否感到安全? (单选)

    A、 非常安全

    B、 比较安全

    C、 一般

    D、 不安全

    E、 很不安全

  • 5、请问您对我县交通整体印象如何? (单选)

    A、 非常满意

    B、 比较满意

    C、 一般

    D、 不满意

    E、 很不满意

  • 6、请问您觉得出行是否方便? (单选)

    A、 非常方便

    B、 比较方便

    C、 一般

    D、 不方便

    E、 很不方便

  • 7、请问您对我县“超载超限治理”是否满意? (单选)

    A、 非常满意

    B、 比较满意

    C、 一般

    D、 不满意

    E、 很不满意

  • 8、请问您对我县交通运输道路日常养护和安全管理预防是否满意? (单选)

    A、 非常满意

    B、 比较满意

    C、 一般

    D、 不满意

    E、 很不满意

  • 9、请问您对“收费站交费等候时间”是否满意? (单选)

    A、 非常满意

    B、 比较满意

    C、 一般

    D、 不满意

    E、 很不满意

  • 10、请问您对我县境内收取的通行费是否满意 ? (单选)

    A、 非常满意

    B、 比较满意

    C、 一般

    D、 不满意

    E、 很不满意

  • 11、请问您对“服务区收费”是否满意? (单选)

    A、 非常满意

    B、 比较满意

    C、 一般

    D、 不满意

    E、 很不满意

  • 12、在公路提供的经济服务中,您对“应急救援收费标准”是否满意? (单选)

    A、 非常满意

    B、 比较满意

    C、 一般

    D、 不满意

    E、 很不满意

  • 13、请问您对我县交通运输行业的客运收费是否满意? (单选)

    A、 非常满意

    B、 比较满意

    C、 一般

    D、 不满意

    E、 很不满意

  • 14、对我县交通运输行业提供的高效、便捷服务中,您对“城乡公交一体化”是否满意: (单选)

    A、 非常满意

    B、 比较满意

    C、 一般

    D、 不满意

    E、 很不满意

  • 15、您认为我县交通运输行业社会服务在安全方面哪些有待改善? (可多选)

    A、 有关安全法律、行政法规

    B、 应急救灾能力

    C、 工程建设质量

    D、 安全防护设施

    E、 超载、超速、疲劳驾驶治理

    F、 安全教育和宣传活动

    G、 其他

  • 16、目前我县交通运输行业在高效、便捷方面哪些有待改善?(可多选)

    A、 运输方式之间配合、衔接少

    B、 出行高峰期,车辆多

    C、 农村出行难

    D、 交通事故无法及时发现和处置导致拥堵

    E、 其他

  • 17、对于我县交通运输行业在提升社会服务能力方面,未来的改进方向是什么?(可多选)

    A、 基础性:在提供完善、系统的交通基础设施方面

    B、 安全性:在保证公民生命财产安全方面

    C、 经济性:在提高客货运输经济,减少交通拥堵方面

    D、 便捷性:在建立综合交通运输体系方面

    E、 公平性:在推行公共服务均等化方面

    F、 公开性:在建立交通出行信息平台方面

    G、 和谐性:在开展节能减排方面

    H、 其他

        
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